You're
covered.
On-demand services at your home
Salonkwaliteit bij jou thuis. Nagels, massage, schoonmaak of een klus — een gescreende Hero komt naar je toe.
Jij kiest wat en wanneer. Boeken kost twee minuten, en je betaalt vooraf, dus geen verrassingen.
Nu in Rotterdam en omstreken
Nog niets gekozen.
—
Wij bevestigen je aanvraag dezelfde dag en sturen dan een beveiligd betaalverzoek (iDEAL via Mollie). Tot 24 uur van tevoren annuleer je kosteloos.
Wat je bij ons boekt
Elke Hero werkt in één vakgebied. Geen manusje-van-alles, maar iemand die dit dagelijks doet.
Beauty
Nagels, wimpers, haar en make-up. Behandeling aan je eigen keukentafel, spullen komen mee.
Manicure €49 · 45 minWellness
Massage, sportmassage en yoga aan huis. Inclusief tafel of mat, jij hoeft niets klaar te zetten.
Massage €85 · 60 minSchoonmaak
Eenmalig, wekelijks of om de week. Bij een vast schema krijg je telkens dezelfde Hero.
€30 p/u · vanaf 3 uurHandyman
Ophangen, monteren, kleine reparaties. Voor alles wat al maanden op je lijstje staat.
€79 · eerste uurZo verloopt een afspraak
Je boekt en betaalt
Dienst, duur en tijd. De prijs staat er meteen bij en je rekent direct af — daarna staat je afspraak vast.
Je Hero is toegewezen
Je krijgt naam, foto en beoordelingen van de Hero die komt. Past het niet? Wissel kosteloos.
Er wordt aangebeld
Je Hero neemt alles mee. Afrekenen hoeft niet meer, dat is al gebeurd. Een fooi geven kan achteraf in de app.
We beginnen in Rotterdam
Liever goed dan overal. We bouwen eerst een compleet netwerk van Heroes in en rond Rotterdam, zodat we ook morgenochtend nog iemand kunnen sturen. Daarna schuiven we op.
- 01Woon je net buiten het gebied? Laat je postcode achter, dan krijg je bericht zodra we er zijn.
- 02Alle Heroes werken in een vaste straal, zodat ze op tijd zijn en niet in de spits vastlopen.
- 03Boekingen vóór 08:00 kunnen meestal dezelfde dag nog worden ingepland.
Waar je op kunt rekenen
We zijn net begonnen, dus we hebben nog geen duizend beoordelingen om je te laten zien. Wat we wel hebben, zijn afspraken waar we ons aan houden.
Niet goed, opnieuw
Ben je niet tevreden? Meld het binnen 48 uur. We laten het overdoen of je krijgt je geld terug. Geen discussie.
Ook vandaag nog
Nood aan de man? Met de spoedoptie staat er binnen drie uur iemand voor je deur, tegen een toeslag van 25%.
De prijs die je zag
Wat je bij het boeken ziet, is wat je betaalt. Geen voorrijkosten, geen toeslagen, geen verrassingen achteraf.
Gescreend en verzekerd
Iedere Hero is persoonlijk gesproken en gecontroleerd op ervaring, KvK en identiteit. Schade tijdens de klus is gedekt.
Hoe vaker, hoe voordeliger
Klikt het met je Hero? Sla die op als favoriet en boek voortaan met een tik opnieuw. Diegene kent je huis, je voorkeuren en je koffie — en jij betaalt minder naarmate je vaker boekt.
Geldt bij dezelfde Hero. Je Hero verdient er niets minder aan — de korting komt bij ons vandaan.
Vul je lege uren
Een gat op dinsdagochtend? Een rustige week? Zet je beschikbaarheid open en wij sturen klanten. Geen abonnement, geen minimum, geen acquisitie.
Jij bepaalt je agenda
Open alleen de uren die je over hebt. Een rustige week kost je niets, en je zegt gerust nee.
Binnen 24 uur betaald
Klus vandaag gedaan, morgen voor 10:00 op je rekening. Facturatie en administratie doen wij.
Vaste klanten lonen
Je commissie daalt naarmate een klant vaker bij jou boekt. Hoe langer de band, hoe meer je overhoudt.
Wat we vragen
Aantoonbare ervaring, KvK-inschrijving, geldig ID en een kennismakingsgesprek.
Voordat je boekt
Wanneer betaal ik?
Direct bij het boeken, via iDEAL, creditcard of Apple Pay. Zo weet je Hero dat de afspraak vaststaat en houdt die de tijd voor je vrij. De prijs die je ziet is de prijs die je betaalt — er komt achteraf niets bij. Een fooi geven kan, maar hoeft niet.
Kan ik gratis annuleren?
Tot 24 uur voor de afspraak wel: je krijgt dan het volledige bedrag terug, meestal binnen twee werkdagen. Binnen 24 uur kan het niet meer. Je Hero heeft die tijd dan vrijgehouden en andere klussen geweigerd, dus die uren worden hoe dan ook uitbetaald. Verzetten naar een ander moment kan soms wel — neem contact op, dan kijken we mee.
Hoe snel kan er iemand komen?
Vaak nog dezelfde dag. Kies je in de boeking voor spoed, dan staat er binnen drie uur iemand voor je deur — daar rekenen we een toeslag van 25% voor, omdat je Hero dan andere plannen omgooit. Spoed is beschikbaar zolang er iemand in jouw buurt vrij is; je ziet direct of het kan.
Moet ik een account aanmaken?
Ja. Je maakt een account aan tijdens het afrekenen, dus pas als je weet wat je boekt. We vragen je naam, adres, telefoonnummer en een betaalmethode. Het telefoonnummer verifieren we met een sms-code — zo weten je Hero en wij zeker dat er een echt persoon achter de boeking zit.
Wie komt er bij mij thuis?
Iedere Hero is persoonlijk gesproken en gecontroleerd op ervaring, KvK-inschrijving en identiteit. Na de boeking zie je naam, foto en beoordelingen. Voelt het niet goed? Vraag kosteloos een andere Hero aan.
Moet ik zelf iets klaarzetten?
Nee. Je Hero neemt materialen en apparatuur mee. Bij schoonmaak gebruiken we standaard je eigen middelen — geef bij het boeken door als dat niet lukt.
Wat als er iets misgaat?
Meld het binnen 48 uur. We zoeken het uit en lossen het op: opnieuw laten doen of geld terug. Alle Heroes zijn verzekerd voor schade tijdens de klus.
Kan ik een vaste Hero houden?
Ja, en dat loont. Sla je Hero op als favoriet en je ziet voortaan meteen wanneer diegene vrij is. Vanaf je derde boeking bij dezelfde Hero krijg je 5% korting, vanaf de vijfde 10%. Bij een vast schema — bijvoorbeeld schoonmaak om de week — komt standaard dezelfde persoon, zolang die beschikbaar blijft.
Waarom zou ik via Covered blijven boeken?
Omdat je hier beter af bent. Je betaalt minder naarmate je vaker bij dezelfde Hero boekt, je bent verzekerd tijdens de klus, en gaat er iets mis dan lossen wij het op. Valt je Hero onverhoopt uit, dan zoeken wij vervanging in plaats van jij.